Уход за пожилыми людьми — это нелегкая задача, как морально, так и физически, и уже сам по себе он может создавать напряжение в семье. Легко сказать ухаживающим: «не ссорьтесь». Однако на практике усталые супруги и дети зачастую сами ищут повод для конфликта, чтобы вылить свое раздражение на своих близких. Пожилые родители, в свою очередь, хорошо знают слабые места своих детей и не сдерживаются в выборе слов. Во многих случаях истоки конфликтов находятся не в пожилых людях, а в их ухаживающих.
Поэтому не стоит начинать разговор, если вы ощущаете усталость и раздражение — лучше отложить общение. Если вы регулярно чувствуете враждебность и готовы вспыхнуть в любой момент, подумайте о возможности временной замены — в таком состоянии вы не сможете обеспечить должный уход. Если нет возможности привлечь помощников, попросите врача назначить успокоительные средства. Замечено, что когда ухаживающий успокаивается, это положительно сказывается на состоянии пожилого человека.
Юмор — это не универсальное решение. Использовать шутки в разговоре полезно, но только если пожилой человек сохраняет чувство юмора. К сожалению, не все пожилые люди настроены оптимистично, и попытки отвлечь их юмором могут вызвать лишь обиду.
Часто встречается деменция, которая затрагивает регулирование эмоций, что приводит к неуместному поведению. Ухаживающему важно сохранять сдержанность и устанавливать ясные границы.
Проявление жалости — это нормально. Обнять, приголубить или посочувствовать — это путь показать близкому, что вы разделяете его переживания. Многие пожилые люди воспринимают участие как заботу, любовь.
Важно также говорить четко и понятно. Людям в возрасте нужны ясные инструкции, чтобы ощущать вашу уверенность.
Правила задает тот, кто ухаживает, и от его состояния зависит атмосфера в доме. Взрослые дети могут бояться настоять на своем, что может привести к хаосу.
Держите пожилых людей в курсе семейных изменений, проблем, которые могут на них повлиять. Личные проблемы можно оставить в стороне. Темы для общения могут быть разными, главное, чтобы они не вызывали негативных эмоций. Не забывайте о телесном контакте, поскольку ваше внимание и близость очень важны.
Наталья всегда мечтала работать с людьми. После окончания медицинского колледжа она решила, что хочет посвятить свою жизнь помощи пожилым людям. С первых дней на новом месте она понимала, что ее работа будет не просто наполнена заботой, но и эмоционально сложной.