Подготовлена выборка по происшествиям с участием пожилых людей. Запрошены закрывающие документы по декабрьским отправкам. По результатам сверки и по итогам обратной связи выяснилось, что КГБУ СО "Балахтинский дом-интернат для престарелых и инвалидов" был уведомлен об отправке груза транспортной компанией ПЭК, как с нашей стороны, так и со стороны ТК ПЭК. Но к сожалению отправленные книги не смог забрать из пункта выдачи. В следствии чего, книги не дошли до получателей социальных услуг и были утилизированы ТК. Чтобы не произошло таких ситуаций, нами были предприняты меры о недопущении подобных ситуаций и соответсвующего оформления пакета документов для дальнейших отправок.