Пенсионеры из разных уголков России жалуются на ограничения, возникающие при попытке отправить почтовые отправления в отделениях «Почты России». По сообщениям заявителей, сотрудники некоторых подразделений настаивают на использовании цифровых сервисов через мобильное приложение или сайт, требуя наличия QR-кода и простой электронной подписи.